Volaris pierde equipaje de pasajeros en Aeropuerto de Cancún, y justifica que es “común”

  • Por
  • Tulum
  • Abril 2012, 15 22:38:07
De un vuelo de la aerolínea Volaris que despegó de la Ciudad de México y arribó a Cancún a las 11 horas de hoy domingo, se extraviaron las maletas de un grupo de vacacionistas, lo que los empleados de la compañía justificaron como ‘algo muy común en los vuelos’.

Entre los pasajeros afectados está Raúl Martínez, cuyo destino final era Playa del Carmen; el afectado explicó que decidió llegar temprano a Cancún, porque tenía previsto estar a las 12 horas en Playa del Carmen, pero sus planes se vieron contrariados debido a que su equipaje no llegó: “no apareció, simplemente no llegó, no se sabía dónde estaba y las respuestas de los empleados era que lo tomáramos con calma (...) que ellos nos iban a hacer llegar la maleta”, dijo el pasajero de la aerolínea de bajo costo.

Detalló que él no fue el único afectado ya que otros cuatro pasajeros no vieron llegar su equipaje, a los cuales les dijeron los empleados de Volaris, que se fueran, y que ellos posteriormente les harían llegar sus maletas.

Raúl Martínez comentó que los empleados de Volaris les dijeron que la perdida de las maletas “es algo común, algo que pasa todos los días en los vuelos”.

Señaló que cuando está esperando su equipaje, notó que llegaron maletas que no tenían como destino Cancún, “maletas que nadie recoge porque obviamente (…) estaban destinadas a otro lugar”.

El usuario lamentó que “ni una disculpa” recibió del personal de la aerolínea. (NoticaribeNews)